2012年9月21日星期五

我要努力向上



這星期的功課,重寫超市收銀員的繁忙工作情況。

記得以下的原則﹕


l          扣題
l          多方位描寫﹕外貌、表情、言語、動作
l          人物與整體場景的配合
l          描寫文不一定需要大道理
l          道理不需說白,不如留白讓讀者揣摩
l          局部寫、整體寫
l          不用第一個想到的動詞

加油﹗

2012年9月17日星期一

一起寫,一起笑


人生總多愁
愁緒難解
不如,在自己生命最好的時光
踏下一片片的足跡
長大後

取回大笑一番

超級市場收銀員的繁忙工作



剛打完球,太陽也快跌到地上。地上飄來一頁廣告,寫著超市大減價。
我來到超市,拿下正在進行促銷的飲料,走到收銀處排隊。人龍裡有藍領,有白領,也有我這個黑領。人龍移動緩慢,我探頭向收銀處看個究竟。只見距離我一山之遠有一位年邁五十的收銀員。她的雙眼像西瓜種子一樣,不斷向兩個方向轉動。她那雙鋪滿電線的手,不斷重複同一串動作。此時我眼裡的時間快了好幾倍,耳朵彷彿聽見那雙手臂發出「喀喀」的聲音。過了一會,輪到我了,我不自覺說了一句﹕「多謝。」她的雙眼轉向了第三個方向。
                                                                                                                                                  ----蘇浚培


看那超級市場的收銀員,多麼的忙碌﹗她雙眼中只有櫃檯上的貨品,和收銀機上的金額。她目不斜視,正眼不看顧客。她的手快速把貨品掃過條碼機,一邊問道﹕「先生有儲分嗎?現金付款?要塑膠袋嗎?多謝盛惠一百五十二元。收你一百六十元。」如同機械人一般冷冰冰又不失禮貌。即使她已經以最快的速度工作,排隊等候的人仍然很多。他們有的在談天說笑,有的木無表情,有的苦口苦面。而櫃檯後堆積了很多手推車,因為實在太繁忙了,根本沒有人能抽空把手推車推回原位。
                                                                                                                                                  ---關樹基


超市是一個「不休」之地,特別在晚上那幾台收銀台,像是人海中那幾葉輕舟,被後面的人浪一浪接一浪,怒嘯著拍打過來。人群那充滿怒恨的眼神令眾收銀員不敢直視,只是低頭自顧自地收錢,找零錢。
從那模糊的面目當中,那些眼神不自禁地透出作業的那份辛苦。每天重覆著同樣的問候語、對話,來來去去的都是「歡迎光臨」,「多謝惠顧」。在那漫長的一晚,綿綿不斷的長河去了又補充,看似永不歇息。在超市關的時候,收銀員那愁帳的臉龐似乎鬆了鬆。
                                                                                                                                                      ---林灝


下午的超級市場,特別熱鬧,超級市場裡充滿嘈吵聲。此時收銀台響起機械化的聲音﹕「先生,請問有沒有自備購物袋?」一個機械人似的收銀員站在我面前詢問。只見「它」熟能生巧地把貨品掃過條碼器。
在「它」掃瞄貨品條碼的時候,「它」木無表情,雙手像裝上馬達,無限地重複著相同的動作。當要計算一袋橙時,他的臉上有一絲不滿,但很快地便回復原來僵硬的笑容。
掃描完之後,他不容我有喘息的機會,連珠炮發地說出價錢等。最後,我回望,收銀員繼續其工作,繼續當他的機械人。
                                                                                                                                                  ---江進彥



「嘟﹗」「好,下一位」「歡迎光臨﹗」我遠遠地看著這位超級市場收銀員,我已觀察了她近五分鐘。因為是繁忙時間,所以她五分鐘就已經接待過十多名客人。而十多名客人都是被用機器式的「歡迎光臨﹗」到「好,下一位﹗」接待。她接待的速度非常快,有如有八隻觸手的八爪魚,不消半分鐘就把商品由掃描條碼到入袋收錢的階段完成。她對客人的態度一概如是,她低沉的聲線,沒有感情的態度,同樣的動作和工作到滿頭大汗也不停下的精神。可以看出她是現代收銀員的教學錄影帶。但當我見到她接待第三十個客人時,我卻像是看到一部不會疲勞的冰冷機器。
                                                                                                                                                ---余承哲


黃藍分明的制服,黑黑的長褲。旁邊的告示牌,寫著「誠意為您服務」,並附上投訴熱線。圓圓的小櫈,令收銀櫃位顯得富有空間感。
手一揚,一聲「歡迎光臨」,下一個顧客便應聲踏前,為貨品付款。收銀員手腳清脆利落,先為各件貨品掃一掃條碼,在鍵盤打幾個字,把金額讀出來然後收錢、開機、擦手、把錢放進收銀機內,然後手再一揚,再喊一聲歡迎光臨……
他們穿制服,是因為研究指這樣有助提高效率;投訴熱線,令他們心有餘悸,認真工作,怕被投訴掉了飯碗;小櫈方便走動,又是為了效率。活像一隻生產電力的老鼠,稍為慢一點則會被電痛擊,更拼一生的命去為別人發電、供人揮霍。 
                                                                                                                                                 ---黃浩彰